A neves kutatócég, a Gartner legfrissebb Magic Quadrant felmérése a Xeroxot a pénzügyi- és számlázási szolgáltatások vezető outsourcing vállalataként határozta meg. A kutatási publikációik a szervezet véleményét tartalmazzák, nem értelmezhetők tényállításként.
A Gartner szerint a Xerox vezetőnek számít a pénzügyi. és számlázási szolgáltatások terén. Ezt az eredményt főként annak köszönheti, hogy piacvezető dokumentumkezelő cégként alaposan ismeri az igényeket, globális ügyfélbázissal rendelkezik és képes arra, hogy a legkülönbözőbb nyelveken nyújtson széleskörű szolgáltatásokat.
Ma már a Xerox 190 ügyfelénél, köztük bankoknál, gyártóknál, továbbá egészségügyi, és oktatási területen tevékenykedő szervezeteknél menedzseli a pénzügyi, számlázási és beszerzési folyamatokat. Hétezer szakértőjük, világszerte 19 központban, közel 180.000 folyamatot koordinál éves szinten 421 milliárd dollár értékben, több mint ötszázezer alkalmazott számára.