A szerződések eredményeként az ICL bővíti e-Infrastrúktúra szolgáltatásait a vállalatirányítás, az alkalmazotti önkiszolgáló rendszerek területén, beleértve az on-line vásárlói rendszereket és a végfelhasználók interaktív támogatási lehetőségeit. A legfontosabb szoftvertechnológiák az ICL globális infrastruktúra mendzsment programja keretében angliai központokban: Manchesterben, Stevenage - ben és Footscray - ben, valamint Franciaországban, Németországban, Hollandiában, Finnországban és Svédországban kerülnek telepítésre.