1993 és 1997 között Russo a Lucent Technologies azon üzletágaiért felelős elnöke volt, amelyek jelenleg a Lucentből az idei év folyamán megalakított Avaya alaptevékenységeit alkotják. Vezetése alatt az említett üzletágak összesített árbevétele hozzávetőlegesen 43,5%-os növekedést ért el: az 1993-as közel 4 milliárd dollárról több mint 5,7 milliárd dollárra bővült 1996-ban, miközben a nyereségesség ennél is jelentősebb mértékben javult. A közelmúltig Russo a Lucent Szolgáltatói Hálózatok Csoportjának (Service Provider Networks Group) volt az alelnöke és a vezérigazgatója.