Az üzlet eladói csapata az értékesítés mellett helyben egyes ügyfélszolgálati feladatokat is ellát. A szombathelyi Vodafone-bolt egyben az első szervizfelvételi pont is a régióban. Hírek szerint a cég vidéki márkaüzleteit hamarosan országos hálózattá bővíti, és a partnerhálózat üzletei mellett ezek a saját arculatú értékesítési pontok is a lakosság rendelkezésére állnak.

A gyors magyarországi terjeszkedést segíti az a nemrég megkötött szerződés is, amelynek alapján a Nokia kiépíti a Vodafone 900/1800 MHz-es országos hálózatát. A már megépült 900 adótorony a szerződés megújításával az év végéig újabb 300-zal nő, így a Vodafone lakosságra vetített lefedettsége 2001. év végére várhatóan közel 95%-os lesz.