Chris Hill, a Microsoft Pocket PC-ért felelős egyik embere úgy nyilatkozott, hogy „a Pocket PC-vel olyan eszközt kívántunk az emberek kezébe adni, amelyik egy multifunkcionális eszköz, amelyet a gyártók a mi designelképzeléseink szerint ruháznak fel, s amely a piacokon hamar népszerű lesz a vásárlók körében”. A Microsoft hivatalos közleményében kihangsúlyozza a szoftver nagyon magas biztonsági szintjét, ami maximális biztonságot jelent az üzleti adatok továbbításakor is. A Pocket PC-t az első körben mintegy huszonkét hardvergyártó partner installálja saját eszközeibe, zsebszámítógépeibe. Az elsők között kiemelendő a Compaq, a HP, a Casio, majd őket követően a Toshiba, a Mitsubishi, a NEC.