A közlemény szerint ez az eddigi legnagyobb ügyfélkapcsolati rendszerkiépítési projekt a magyarországi informatikai piacon.

Az LLP a csoport összesen 7 cégénél építi ki a CRM rendszert. Eddig az LNX Rt.-nél és a holdingszervezetnél, a KFKI-nál valósították meg, további öt leányvállalatnál a közeljövőben adják át a megoldást.

A projekt több fázisra való bontását a KFKI kérte azért, hogy az első rendszer bevezetése után tesztelhesse, megfelelő munkát végez-e az LLP. A teljes projekt a tervek szerint a harmadik negyedévben fejeződik be.

Az LLP a KFKI, illetve a hálózati integrációval foglalkozó LNX számára egy kanadai fejlesztésű CRM rendszert telepített.

Az ügyfélkapcsolatra fordított beruházástól a KFKI Rt. csoportszinten hatékonyabb kommunikációt, összehangoltabban lebonyolítható marketing és értékesítési akciókat, valamint az ügyfelek megszerzésére és megtartására irányuló eredményesebb munkát vár.