A korábbi rongálások, kábelátvágások mindegyikét sikerült kijavítaniuk a TvNetWork munkatársainak, így a teljes hálózaton újra fogható a kábeltévé. Természetesen helyi hibák előfordulhatnak, illetve nem kizárt hogy még a jövőben is történnek rongálások, ezért a TvNetWork folyamatosan megerősített ügyfélszolgálattal áll ügyfelei rendelkezésre, sőt, kéri is a lakosság bejelentését a 270-9544-es számon ha hibát vagy szándékos rongálást tapasztalnának.

A TvNetWork munkatársai a délelőtt folyamán egyeztető megbeszélésen vettek részt a Hírközlési Főfelügyeletnél, ahol előadták álláspontjukat. Eszerint a XIV. és XVI. kerületi hálózat jogos tulajdonosa a TvNetWork Rt. Korábban a SztárTV volt a tulajdonos és a szolgáltató, de 2001-ben eladta a tulajdonosi jogokat, majd – miután a SztárTV hónapokon keresztül nem fizette a megállapodott bérleti díjat – az Euronet felmondta a bérleti jogviszonyt is. Egy június 26-i keltezésű adásvételi szerződés értelmében már a TvNetWorköt illeti a tulajdonjog.

Kabay Tamás, a TvNetWork vezérigazgató-helyettese közölte: a cég csak azt az időszakot fogja kiszámlázni, amikor ténylegesen szolgáltatást nyújtott. A jövő héten kezdik meg az új előfizetői szerződések postázását, amelyből mindenki meggyőződhet arról, hogy a díjak nem növekednek, ám a választék bővül, a TvNetWork öt új csatornát kínál előfizetőinek. A távlati tervekről Kabay Tamás elmondta, a TvNetWork célja, hogy kiváló minőségű szolgáltatást nyújtson, ennek érdekében további jelentős összegeket fektetnek a hálózat modernizálásába. A tervek között szerepel a hálózat visszirányúsítása, ami alkalmassá teszi szélessávú internetszolgáltatásra.