A tréning célja, hogy segítséget nyújtson a vevők és felhasználók maximális igényeinek kielégítésében, szolgáltatás színvonalának emelésében, és a felmerülő technikai problémák azonnali orvoslásában.

Mind a két vállalat különös gondot fordít a ma még laikusnak számító, otthoni felhasználók biztonságára, ezért ugyanaznap délután a triOS Hungary szervezésében megrendezésre került a NetSecure Biztonságtechnikai kurzus," A félelem nélküli internet használatról és elektronikus levelezésről, otthon és az irodában" címmel. Ezt a kurzust elsősorban végfelhasználóknak, továbbá a kis- és középvállalkozásoknál rendszergazdai feladatokat ellátó munkatársaknak ajánlották. A kurzus témája elsősorban a vírusvédelem elektronikus levelezés és internetböngészés közben, de szó volt hackertámadás elleni védelemről, valamint a biztonságos hardver-és szoftverválasztásról.