A megújult Budapest portálon megvalósul a szolgáltató típusú, polgárbarát hivatal és a különböző látogatótípusok (Budapest lakossága, vidéki lakosság, külföldiek, média-sajtó) közötti, a mindenkori igényeknek, célcsoportoknak megfelelő kommunikáció és kapcsolat, rendszeres és friss információ- és adatszolgáltatás, ügyintézés.

A portál tartalomszolgáltatásának működtetését és folyamatos továbbfejlesztését Budapest Főváros Önkormányzata Főpolgármesteri Hivatala által kiírt, nyílt közbeszerzési eljárás keretében a MÁV INFORMATIKA Kft. nyerte el, 2003. évvégén. A megkötött szerződésnek megfelelően mára a portál megújult tartalmában, arculatában és funkcionalitásában is. A tartalomszolgáltatásában a legjelentősebb bővítés a portál idegen nyelvű (angol, német és francia) változatainak felállítása volt. Az idegen nyelvű tartalmak elsősorban a külföldi látogatók igényeire szabottak. A fentieken kívül jelentős tartalmi bővülésnek tekinthető a közgyűlési információk teljes körű publikációja, az üvegzseb (közbeszerzési szerződések) megjelenítése is. A magyar nyelvű tartalom külön információs csatornába szervezett Európai Unióval kapcsolatos szolgáltatásokkal egészült ki.

A főváros portáljának új arculatát a MÁV INFORMATIKA Kft. a Sense/Net Kft.-vel együttműködve készítette, illetve az említett cég szoftverjének segítségével valósulhatott meg a munka kivitelezése. Így a projekt egyben jó példáját adja az informatikai vállalatok közötti együttműködésnek is, amelyet az információs társadalom szolgálatában tesznek.

A portál funkcionális megújításával kapcsolatban, kiemelendő a közbeszerzési szerződések és a közgyűlési információk publikációját szolgáló szoftverkomponens. Teljesen új alapú megoldás a keresőrendszer, amely teljes tartalomban, interaktív módon, több keresési feltétel kombinációjának segítségével teszi lehetővé a keresést. A regisztráció folyamata is egyszerűbb, továbbá nyitott szavazógép is rendelkezésre áll, amely elsősorban a várost érintő kérdések tudatosítására és kommunikációra használható.

Mivel a tartalomfejlesztés szinte folyamatos feladatnak tekinthető, a MÁV INFORMATIKA Kft. fejlesztői tovább folytatják a munkát - hiszen a projekttel szemben elvárás, hogy a mindenkori tartalom tovább bővüljön, annak érdekében, hogy a budapest.hu mindinkább az európai fővárosok egyik meghatározó, keresett internetkikötőjévé váljon.