A BT 21CN kezdeményezése a világ legambiciózusabb távközlési projektjei közé tartozik. Az Ericsson innovatív és rugalmas megoldást szállít a BT-nek, amely kielégíti a BT igényeit, illetve támogatja a konvergens multimédiás hálózatra vonatkozó elképzelését.

A BT-nek a jövőt megcélzó 21CN beruházása élénkíti a rétegzett architektúra globális fejlődését és telepítését. A rétegzett architektúra szállítja a telefonos, adatátviteli és multimédiás szolgáltatásokat. A stratégia a hálózat konszolidálásából adódó gazdasági előnyt is jelent, hiszen a hálózat megőrzi teljes körű működési rugalmasságát, miközben megfelel a tetszőleges bővíthetőség, rugalmasság és távközlési szintű szolgáltatásminőség támasztotta szigorú követelményeknek.