Az Apple szeptemberben hivatalos közleményben ismerte el, hogy egyes új MacBook noteszgépek esetenként minden látható ok nélkül, működés közben átmenetileg leállnak. A cég szóvivője akkor a sajtónak azt nyilatkozta, hogy a problémát a MacBook-ok egy bizonyos logikai áramkör-lapja, illetve a hozzá kapcsolódó hőelnyelő panel hibája okozza. Az Apple most minden MacBook tulajdonosnak a MacBook SMC Firmware Update 1.1 (http://www.apple.com/support/downloads/macbooksmcfirmwareupdate11.html) frissítés letöltését javasolja. A Mac OS X 10. 4. 7. vagy újabb verzióval rendelkező felhasználók azonnal letölthetik az alkalmazást, míg a többieknek előbb frissíteniük kell operációs rendszerüket.

A problémáról először júliusban számoltak be felhasználók, alig néhány hónappal az első Intel processzoros, szélesvásznú MacBook megjelenését követően. Egy külön erre a célra létrehozott weboldalon augusztus óta több mint 1500-an regisztráltatták magukat olyanok, akik tapasztalták a hibát. Az Apple a még élő javítási garanciával rendelkező tulajdonosoknak is a frissítés letöltését ajánlja.