A West Coast Labs egyike a világ vezető teszt- és kutatólaboratóriumainak, amely már csaknem tíz éve szorosan együttműködik a világ vezető biztonságtechnikai fejlesztőcégeivel és felhasználóival. A „Checkmark” tanúsítási rendszerben mindenki által elfogadott, független standardok alapján végzik a biztonsági termékek hatékonyságának tesztelését. Az „antispam” kategóriában a spamek 90%-át felismerő termékek már megkaphatják a Checkmark minősítést, a Checkmark Premiumhoz azonban legalább 97%-os hatékonyság szükséges. Bár az elvárásokat a SurfControl 99%-os teljesítményével könnyen túlteljesítette, sokkal lényegesebb, hogy mindezek során egyetlen e-mailt sem minősített tévesen spamnek, tehát false positive aránya 0% volt.

A SurfControl e-mail technológiája három változatban is elérhető. A hagyományos megoldásokat kedvelő, illetve a legkomolyabb tartalomszűrő funkciókat igénylő ügyfelek a SurfControl E-mail Filter szoftvert használhatják. Akik az egyszerű üzemeltetést és az egy gyártó által garantált működést tekintik elsődlegesnek, a SurfControl RiskFilter célhardvert (appliance) kedvelhetik. Akik pedig a teljes funkció kihelyezését, az üzemeltetés költségének és felelősségének áthárítását helyezik előtérbe, a SurfControl MailControl kihelyezett szolgáltatást vehetik igénybe. Ezzel a portfólióval a SurfControl az egyetlen cég a világon, amely mindhárom elérhető formában választ ad az e-mailhez kapcsolódó fenyegetésekre.

A SurfControl e-mail szűrő technológiája jóval több, mint egyszerű spamszűrő, hiszen a bejövő és kimenő e-mailek komplex kezelése is megoldható mélyreható tartalomszűrő funkcióival. Leginkább látványos funkciója ezzel együtt mégis a spamszűrés, mely több különböző rétegben és technológiával veszi fel a harcot a spamek ellen. Első szinten megszakítja a kapcsolatot a megbízhatatlan és kártékony forrásokkal. A technológia esszenciája a kézzel válogatott spamlenyomat adatbázis, amely százezerszám tartalmazza a spamek digitális „ujjlenyomatát”, és a spamek túlnyomó részének kiszűrését az emberi felügyeletnek köszönhetően garantáltan false positive mentesen végzi el. A lenyomatok és hagyományos (pl. a Boole-féle) algoritmusok által fel nem ismert, például képalapú spameket pedig kifejezetten ezekre kifejlesztett mesterséges intelligenciával ellátott algoritmusok fogják meg. Ezen felül már csak hab a tortán a többi technológia, például a szándékosan elgépelt szavak felismerése.

A SurfControl egyébként a közelmúltban WebFilter webtartalom-szűrő termékével is újabb sikert könyvelhetett el. Tartalombiztonsági kategóriában a SurfControl webszűrőjének ítélték oda az ISAserver.org olvasói az első díjat. Ezt az oldalt havonta 170 000 Microsoft ISA rendszergazda és IT specialista használja. Az oldal látogatói által adományozott díj tehát azt jelenti, hogy az a termék, amelynek odaítélik, valóban a legjobb saját kategóriájában.

Mint a SurfControl magyarországi képviselője, a filter:max stratégiai igazgatója, Nemes Dániel elmondta, a West Coast Labs „Checkmark Premium” tanúsítványa nagy elismerés annak, akinek odaítélik, ráadásul így már a SurfControl szűrőportfóliójának minden eleme a legmagasabb szinten minősített. „Ez azért lényeges, mert számtalan termék van a piacon, ám közöttük mind teljesítményben, mind árban óriási különbségek vannak, és az olcsó termékek gyakran több kárt okoznak a valós e-mailek kidobálásával, mint amilyen hasznot jelentenek. Különösen Magyarországon ritka, hogy egy cég vagy intézmény megengedheti magának, hogy ezeket egyenként letesztelje, és a tesztek eredménye alapján döntsön. A független szervezetek és kutatólaboratóriumok által adományozott díjak és tanúsítványok ezért megkönnyítik a szakemberek választását”.