Az ingyenes webalapú szolgáltatás lehetővé teszi, hogy egyszerre akár 50-en dolgozzanak ugyanazon a dokumentumon, ugyanabban az időben. A Google-regisztrációval és internetes kapcsolattal rendelkező felhasználók:

Létrehozhatnak dokumentumokat és táblázatokat, amelyekhez bármilyen internet-eléréssel rendelkező helyről hozzáférhetnek
Ezeket megoszthatják másokkal, miközben meghatározhatják, hogy kik jogosultak szerkeszteni és kik megtekinteni a kérdéses fájlokat
Feltölthetik és átalakíthatják már meglévő dokumentumaikat, illetve számos más formátumban is elmenthetik azokat
Közösen dolgozhatnak másokkal az interneten ugyanabban az időben
Közzétehetik írásaikat vagy más műveiket blogokon vagy más internetes oldalakon

Peresztegi Zoltán, a Google magyarországi képviselője ezzel kapcsolatban elmondta:  "Az internetalapú szolgáltatások nagyobb szabadságot adnak a felhasználóknak, mivel így adataik bárhol és bármikor elérhetővé válnak. Ezen túl egyszerűbbé teszik a másokkal való közös munkát, mivel nem szükséges e-mailben oda-vissza küldözgetni a fájlokat, azt kockáztatva, hogy a csoport valamely tagja nem a legutolsó verzióba javít bele.  Itt minden egyszerűen és egyszerre történik - így a munka hatékonysága is nagyobb lesz, különösen csoportos feladatok esetén."

Több olyan szoftver található ezen a területen, amely széles felhasználói igényeket próbál kielégíteni. A Google Dokumentumok & Táblázatokat úgy tervezték, hogy ne csak pótolja ezeket a programokat, hanem új, a felhasználók számára hasznos szolgáltatásokat is vezessen be. Ennek köszönhetően az együttműködést és a dokumentummenedzsmentet leegyszerűsítő funkciók mindenki számára elérhetők akár otthon, akár az irodában, akár valahol útközben van.
 
A jelenleg béta verziójú Google Dokumentumok & Táblázatok ingyenesen érhető el mindenki számára.