"Elolvastam a honlapjukon a CRM témakörében született írásokat. Ezzel kapcsolatban megfogalmazódott bennem, hogy jó lenne, vagy legalábbis nekem igényem lenne egy átfogó írásra, amelyből kiderülne, hogy a sok kis cég között vajon melyikkel érdemes foglalkozni (kb. 5 cégig érdekelnének a legnépszerűbb, legsokoldalúbb stb. szoftverforgalmazók). Még akkor is, ha épp a specifikációk miatt elég nagy a szórás és nem igazán lehet összehasonlítani a CRM szoftvereket kínáló megoldásszállítókat" - fordult egy olvasó a Business Online-hoz, döntése meghozatalahához segítséget kérve.