A neves dán piackutató, Jakob Nielsen közzétette legújabb éves, az internetezők szokásait boncolgató publikációját, melyben leírja, hogy a mai webfelhasználó csupán magára gondol, a saját érdekeit tartja szem előtt, célja, hogy minél hamarabb megszerezze a kívánt információt, s ha ez megtörtént, akkor gyorsan tovább áll a meglátogatott honlapról. A weboldal üzemeltetők azon törekvése, hogy valamivel megragadják az odaérkezők figyelmét, általában kudarcba fullad, mivel a látogatók nem végigolvassák, hanem átszkennelik a site-ot. Nielsen szerint az utóbbi egy évtizedben sokat fejlődött a honlapok strukturális felépítése, mivel a mai oldalakon többnyire hamar megtalálják az internetezők az általuk keresett információt. Az ismert piackutató megjegyezte, hogy ugyan a webfelhasználók mindig is türelmetlenek, figyelmetlenek és sajnálatos módon szívtelenek is voltak, újabban azonban felerősödtek bennük ezen tulajdonságjegyek.