François Barrault 2004-ben csatlakozott a céghez a BT International vezetőjeként. Feladata a BT Global Services Egyesült Királyságon kívüli működésének irányítása volt. 2007 áprilisában lett a BT Global Services vezérigazgatója és a BT Group plc igazgatótanácsi tagja.

A BT eddig több felsővezetői posztját is betöltő Hanif Lalani komoly tapasztalattal rendelkezik vállalatok átalakításában. A BT Northern Ireland vezérigazgatójaként a bevételek, a jövedelmezőség és a haszonkulcsok növelése mellett három év alatt jelentősen csökkenteni tudta a költségeket. A BT Wholesale (nagykereskedelmi) részlegének pénzügyi igazgatójaként dolgozott, majd 2005-ben, mint a csoport pénzügyi igazgatója, bekerült az igazgatótanácsba. E posztjain is szorosan együttműködött a legnagyobb ügyfelekkel és beszállítókkal.

A BT Global Services vezetését tovább erősíti Ray Leclercq kinevezése, aki a Hanif Lalani alá beosztott pénzügyi igazgató lesz. Ray Leclercq jelenleg az Openreach pénzügyi vezetője. Munkájának eredményeképpen a részlegnél csökkentek a költségek, illetve komoly szerepet játszott az üzemeltetés hatékonyabbá tételében is.

Hanif Lalani 2005 februárjában csatlakozott a BT Group plc igazgatótanácsához, amikor is kinevezték a cégcsoport pénzügyi igazgatójává.

2007-ben a Brit Gyáriparosok Szövetségétől (Confederation of British Industry) megkapta az Év pénzügyi igazgatója elismerő címet. Emellett az Institutional Investor Research Group nevű szervezet az európai telekommunikációs szektor Legjobb pénzügyi vezetőjének választotta.

Hanif Lalani 1983-ban lépett be a BT-be, ahol azóta többféle beosztásban dolgozott a cég angol és nemzetközi részlegeinél. Sokoldalú tapasztalatokat gyűjtött az üzleti átalakításokkal és a nyereséges növekedéssel kapcsolatban

1998-ban családjával Észak-Írországba költözött, hogy elfoglalja a BT Northern Ireland pénzügyi igazgatói posztját. Egy évvel később kinevezték az északír részleg vezérigazgatójának. Ezzel egyidejűleg töltötte be az OCEAN Communications (a BT írországi leányvállalata) elnöki tisztét is 1999 júniusától 2000 szeptemberéig. 2002 áprilisában Hanif Lalanit kinevezték a BT Regions ügyvezető igazgatójának.

2002-ben visszatért Londonba, hogy elfoglalja a BT Wholesale pénzügyi igazgatói székét. 2003-ban az Észak-Írországban végzett üzleti tevékenységéért megkapta a Brit Birodalom Lovagja elismerő címet.

Hanif Lalani Ugandában született 1962-ben és családjával 1972-ben költözött az Egyesült Királyságba. Iskoláit Wetherby High Schoolban, majd később az Essexi egyetemen végezte, ahol kitüntetéssel szerzett matematikai, operációkutatási és közgazdasági diplomát. Nős, feleségével, Sharminnal neveli kisgyermekeit, és elkötelezett szurkolója a Leeds United csapatának.