Az amerikai fogyasztóvédelmi hivatal felszólította a japán vállalatot, hogy hívja vissza 41.000 hordozható számítógépét, ugyanis az utóbbi időben egyre több olyan esetet jelentettek a vásárlók, amikor megolvadt a készülék háza, szám szerint 129 esetet regisztráltak. Jelenleg nem az energiaegységgel, hanem a hálózati csatlakozóval van gond, ami túlmelegedhet, s ez a műanyag réteg megolvadását eredményezheti. Két esetben állítólag lángra is kapott az áramkábel, a Toshiba Canadának pedig tudomása van 14 esetről, amikor füstölni kezdett az árramforrásra csatlakoztatott elem. A hivatalos közlemény szerint a következő típusok érintettek; Satellite T135, Satellite T135D valamint a Satelite Pro T130 bizonyos modelljei. A Toshiba 2009 augusztusa és 2010 augusztusa között értékesítette a szóban forgó noteszgépeket.