A J. D. Power and Associates felmérése azt igazolja, hogy 20 és fél havonta cserélik maroktelefonjaikat a felhasználók, ami több, mint a cég 1999-ben végzett első piackutatásakor mért érték, akkor ugyanis 17,3 hónap volt egy készülék életciklusa egy tulajdonosnál. A szakemberek a gazdasági válság által kiváltott költségmegtakarítással magyarázzák az egy mobilra eső használati idő kitolódását, ám érdekes, hogy például az Egyesült Államokban a havi mobilszámla költsége három év alatt közel 10 dollárral 78 dollárra nőtt. A J.D. Power elemzői szerint ez egyértelműen az egyre több adatforgalomra vezethető vissza. A szakemberek azonban azt is észrevették, hogy bizonyos gyártók termékeit hosszabb ideig, akár 28 hónapig is megtartják a mobiltulajdonosok, az ezzel kapcsolatos adatokat azonban nem hozták nyilvánosságra a piackutatók.