Árnyaltabb fogalmazásra késztet az érzelmitartalom-ellenőrző - és még fizet is érte

Vértes Judit, 2011. március 10. 06:45

Az e-mail üzenetek érzelmi hangulatát elemző ToneCheck alkalmazás precízebb változatának bevezetését jelentette be a Lymbix. Az Outlook alkalmazás a mondatok hangnemét, tónusát vizsgálja, ahogy a helyesírás-ellenőrzés a nyelvi szerkezetek, szavak helyességét. A ToneCheck jelzi, ha az adott mondat agresszív vagy szomorúságot okozhat az olvasónak, esetleg fenyegető vagy megalázó.

Az Outlook ToneChek alkalmazás használata nagyon egyszerű. A képernyő alján lévő Tone Alert pirosan világít, ha a szöveg stílusa nem megfelelő. Ha ráklikkelünk, megjelöli a problémás mondatokat. De ha az a célunk, hogy tönkretegyük valakinek a napját, a ToneCheck nem kényszerít arra, hogy kicseréljük a bántó mondatokat, csak figyelmeztet, hogy ez „Dühítő” vagy „Nyugtalanító” esetleg „Megalázó” lehet.

Az alkalmazás természetesen személyes levelek írásában is jól jöhet, de a fejlesztők elsősorban az üzleti levelezést kívánják segíteni. A ToneCheck alkalmazás felhőben gyűjti egy vállalat üzeneteit, és az elemzett levelezési stílust felhasználja a szolgáltatás során. A felhasználó is segíthet azáltal, hogy egy-egy levelében megjelöli a mondatai érzelmi tartalmát, szándékát a ToneADay oldalon, és ezért még némi pénzt is kap. Az alkalmazás külön regionális verziókat is készített.

A vállalat dolgozik az alkalmazás Gmail/Google és a Lotus Notes számára készített verzióin is. Az alkalmazás nem elemzi a beérkező leveleket, így azt nekünk kell eldönteni, hogy a levélíró az adott mondattal fenyegetni akart vagy kérni. Mindenesetre kíváncsi lennék, hogyan jelölné a ToneCheck a klasszikus üzenetet: „Apa, küldj pénzt!”, melyet az apa szemtelen követelőzésként, az anya kétségbeesett könyörgésként értelmezett.