A Google - blogjában - arra kéri a menhelyeken lévő embereket, hogy készítsenek fényképet a kézzel írt listákról, és küldjék el e-mailben a tohoku.anpi.google@picasaweb.com címre. A Google szkenneli a listákat, és továbbítja őket a japán személy-kereső oldalra, ezzel segítve a földrengés és cunami során eltűnt személyek felkutatását. A listákról készült képek megtekinthetők a Google Picasa albumában.
A Google ahhoz, hogy még többet segíthessen, maga is segítséget kér: a munkához japánul tudó önkénteseket keresnek.
A Google Crisis Response oldala, ahol megtalálhatók a Japán katasztrófával kapcsolatos legfontosabb információk, hírek, adományok küldhetők, segítség kérhető, már jól működik mobiltelefonokról is. A személy-kereső oldalon telefonszám alapján is kereshetik hozzátartozóikat.