Az okostelefon-élményt mindeddig egymástól elkülönülő alkalmazások és fiókok sokasága bonyolította, amelyeknek az volt a céljuk, hogy tartsák a tempót az emberek közötti kommunikáció sokféleségével: a hívásoktól, SMS-ektől, e-mail üzenetektől és csevegéstől kezdve, az állapotfrissítéseken, Twitter-bejegyzéseken és helyi bejelentkezéseken át a neten közzétett fényképekig. Ahhoz, hogy segítsen ennek az egyre bonyolultabb helyzetnek a kezelésében, a „Mango” a kommunikáció célszemélyeit és célcsoportjait állítja a középpontba, nem pedig az adott alkalmazást.

Kommunikációs csatornák: Egyazon beszélgetésen belül váltani lehet szöveges üzenet, Facebook Chat és Windows Live Messenger-üzenetek között.

Csoportok: A névjegyek személyre szabott élő „csempékbe” csoportosíthatók, így egyszerűbb a legújabb állapotfrissítések megtekintése, vagy az egész csoportnak szóló gyors SMS, e-mail vagy csevegőüzenet küldése – mindez közvetlenül a kezdőképernyőről is megvalósítható.

Mélyebb integráció a közösségi hálózatokkal. A Twitter- és LinkedIn-csatornák integrálva vannak a névjegykártyákba, továbbá a Facebook által támogatott helyi bejelentkezések be vannak építve a rendszerbe. Az új arcfelismerő szoftver révén könnyedén és gyorsan felcímkézhetők a fényképek, és közzé is tehetők az interneten.

Összekapcsolt postafiók. Több e-mail fiók tartalma megtekinthető egyetlen „Beérkezett üzenetek” mappában. A beszélgetések úgy vannak rendszerezve, hogy könnyen lehessen reagálni a legfrissebb üzenetekre.

Beszédalapú üzenetküldés. A szöveget beszéddé, illetve beszédet szöveggé alakító beépített funkció lehetővé teszi az ujjak használata nélküli üzenetírást és csevegést.

A Windows Phone új, Mango nevű frissítésében már nem csak a szokásos értesítések jelennek meg a főképernyőn, hanem a Phone Hub-okban is feltűnnek az alkalmazásokhoz vezető utak. Így biztos, hogy a hasznos programok hasznos képességei mindig kéznél lesznek ott és akkor, amikor leginkább szükség van rájuk.

Amellett, hogy beépítve tartalmazza az Internet Explorert, a Mango összekapcsolja az internetet a telefon egyedi képességeivel, beleértve a helyfigyelést, a fényképezőgépet, valamint az alkalmazásokhoz való hozzáférést is. Ezáltal a böngészés sokkal jobban kapcsolódik a felhasználóhoz és tartózkodási helyéhez.

A Mango a magyar mellett számos új nyelven is elérhető lesz, beleértve a csehet, a lengyelt, az oroszt, a dánt, a finnt, a görögöt, a hollandot, a japánt, az egyszerűsített és a hagyományos kínait, a koreait, a norvégot, a portugált, a brazíliai portugált és a svédet is.

A szoftvercég azt is bejelentette, hogy a Windows Phone 7 ingyenes fejlesztői eszközeinek béta verziója 24 órán belül elérhető és letölthető lesz a Microsoft weboldaláról.