A menedzselt nyomtatási szolgáltatásaival, valamint a digitális képfeldolgozás archiválási - és indexelési megoldásai révén elérhető kisebb papír felhasználás elősegítésével is támogatja az ügyfeleit a Xerox abban, hogy csökkenthessék ökológiai lábnyomukat – derül ki a Xerox most kiadott Globális Társadalmi Felelősségvállalási Jelentéséből.
A 2011-es Globális Társadalmi Felelősségvállalásról szóló Jelentés négy téma köré szerveződik, amelyek a Xerox felelősségvállalási törekvéseit is meghatározzák:
Az ügyfelek támogatása - A Xerox többszörösen elnyerte a „kiváló ügyfélszolgálati tapasztalat” minősítést. A J.D. Power and Associates Certified Technology Service & Support (CTSS) programjában is felkerült a cég a kitüntetettek dicsőségfalára.
A munkakörnyezet javítása - A sokszínű munkakörnyezet és egyenlő bánásmód megteremtéséhez, valamint az alkalmazottak véleménynyilvánításához a Xerox újszerű módszereket fejlesztett ki. Erről is tanúskodik a 37 országban elvégzett Munkavállalók Hangja Felmérés.
A bolygó megóvása - Az üvegházhatást okozó gázok kibocsátásának csökkentése mellett a vállalat éves vízfogyasztását több mint 40 millió literrel sikerült visszafognia 2009-hez képest.
A közösség építése - Az évek alatt a Xerox Community Involvement Program (Xerox Közösségi Bevonás Program) több mint 18.000 társadalmilag hasznos projektet finanszírozott, ami mögött 400.000 alkalmazott állt.
A jelentés rámutat arra is, hogy a Xerox szilárd tinta megoldása kevesebb hulladékot termel, mivel nincsenek eldobható festékkazetták. Szintén jelentős eredményt ér el azzal a Xerox, hogy a saját üvegházhatást-okozó gázkibocsátását 31 százalékkal csökkentette a 2002-es szinthez képest. Ezt fejlett energiagazdálkodással, új technológiák bevezetésével és szigorú vezetési alapelvekkel sikerült megvalósítania a vállalatnak.
Globálisan jelentős előrelépésnek minősül az, hogy egyre több nagyvárosban alkalmazzák a Xerox automatizált díjbeszedő rendszereit (pld: E-ZPass), amelyekkel jelentősen csökkenthetőek a forgalmi dugók és a velük járó környezetterhelő hatások a világ nagyvárosaiban.
Idén szeptemberben a Xeroxot beválogatták a Dow Jones Sustainability North America Index (Dow Jones Észak-Amerikai Fenntarthatósági Index) listájára. Ez a rangsor olyan, a fenntarthatóságban élen járó cégeket tartalmaz, amelyekre a környezettudatosságra és közösségi értékekre érzékeny befektetőknek érdemes odafigyelniük.
A Xerox vállalat felelősségvállalásával kapcsolatos további információ a http://www.xerox.com/citizenship weboldalon olvasható.