Nyilvántartás készül a nem fizető internet-előfizetőkről?

forrás Prim Online, 2004. november 27. 19:52
Az interneten terjedő, meg nem erősítetett információk szerint az internetszolgáltatók elindítottak egy kezdeményezést melynek célja az internetes előfizetői kör megszűrése, az inkorrekt és előfizetői díjakat nem fizető ügyfelek nyilvántartásba vétele.
A lehetőség megfontolása az előfizetői létszám növekedésével időszerű és érthető lépés lehet a szolgáltatók részéről, azonban sokak szerint etikátlan abból a szempontból, hogy a felhasználókat sokszor több évre leköti egy-egy szolgáltató más választást nem adva. A rendszer hasonlóan a bankok között működő adósnyilvántartáshoz azt célozza, hogy a jelentős tartozást felhalmozó előfizetők előtt bezáruljanak azok a csatornák, amelyek eddig lehetővé tették a másik szolgáltatóhoz történő vándorlást. A jelenlegi tapasztalatok alapján az előfizetői kör kb. 20-30 %-a tartozik a "vándorló" ügyfelek közé, akik egy ideig használnak egy előfizetést valamely szolgáltatónál, tartozást halmoznak fel, majd valamely okból felmondják szerződéses elkötelezettségüket vagy csak egyszerűen nem fizetik meg tartozásukat. Az ilyen adósok kiszűrése a felhasználói körből jelentősen javíthatja a szolgáltatók likviditását és az előfizetőket is inspirálja a határidőre történő fizetésre. Az adósok nyilvántartásának használatával a szolgáltatók egy előfizetői szerződés megkötése előtt lehetőséget kapnak az ügyfél státuszának lekérdezésére és annak mérlegelésére, hogy megkötik-e a szerződést vagy sem, esetleg szigorúbb feltételekkel, állítja az Isite, melynek értesülései szerint több szolgáltató is érdeklődik a rendszer bevezetése iránt, azonban az, hogy mely ügyfél kerül rá egy-egy ilyen listára nem eldöntött.

A kérdések, amelyek ilyenkor felvetődnek igencsak kényesek: mi lesz azokkal az előfizetőkkel, akik csak egyszerűen késve fizetnek, vagy olyan okból mondják fel szerződésüket, amelyért a szolgáltató hibáztatható? Vajon ők is felkerülnek-e ilyen megkülönböztető listára? Mennyire lehet hatékony egy-egy ilyen adtabázis, hogyan lehet kiszűrni azon felhasználókat, akik új névvel (rokon, ismerős) kötnek új szerződést? Mennyire van lehetőségük a szolgáltatóknak ügyfeleik adatainak kiadására harmadik fél számára? (néhány szolgáltató Általános Vállalkozási Feltétételei erre már most is adnak lehetőséget, azonban a legtöbb ÁVF, ÁSZF még nem tartalmazza ezen kitételt) Mely szolgáltatások fognak beletartozni a feketelistára kerüléshez? - teszi fel a kérdést az Isite - (adsl, wireless internet, dial-up,bérelt vonal, hosting, domain?).

Stop/isite nov. 27.
Kulcsszavak: ISP jog onlineszolg

Fényes jövő vár idén az adatközponti szektorra

Saját átalakulási folyamaton megy keresztül az adatközpontok piaca, amely magába foglalja a legmodernebb technológiák használatát a műveletek és az erőforrások elosztásának optimalizálása, valamint a biztonsági protokollok javítása érdekében. 

2024. március 28. 19:05

A tervezői gondolkodás eszközeivel alakítják a holnapot a Samsung és az EdisonKids kihívásának diákcsapatai

Kiválasztották a Samsung és az EdisonKids által meghirdetett Megoldások a holnapért kihívás legjobb 50 diákcsapatát. A fenntarthatóság, a jövő oktatása és a közösség hívószavára összesen 120 jövőformáló és kreatív pályázat érkezett az ország számos pontjáról. A továbbjutók új készségekkel és ismeretekkel gazdagodhatnak a Megoldások a holnapért speciális tanulási platformján, hogy újszerű megoldást dolgozhassanak ki az általuk felvetett problémára. Az oktatási anyagok összeállításában, a diákok tervezői gondolkodásának elmélyítésében idén ismét kulcspartner a Cellux Csoport. A csapatokat támogató tanárok mentorálásában a Hősök Tere Alapítvány ad szakmai segítséget.

2024. március 28. 14:07

A Philips Monitors E1 terméksorozat három új, többcélú modellel bővül

A Philips Monitors E1 sorozata ebben a hónapban három új modellel bővül. Az irodai felhasználók és távmunkában dolgozók számára szükséges összes alapvető funkcióval ellátott új modellek segítenek a felhasználóknak a kapcsolattartásban és növelik a termelékenységüket, mindezt versenyképes áron. 

2024. március 28. 13:27

Országszerte elérhetővé válik a Netrevalók program

A Netrevalók program sikeres tavalyi indulása után idén az Informatikai és Könyvtári Szövetséggel kötött megállapodással országos szintűvé válik a kezdeményezés, és 27 fővárosi könyvtár mellett 48 vidéki intézmény is csatlakozik a programhoz. Így összesen már 45 településen lesz elérhető a generációk digitális edukálását célzó program. A digitális infrastruktúra fejlesztése érdekében a Magyar Telekom a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár és az Informatikai és Könyvtári Szövetség részére 100- 100 darab monitort adományoz a programban résztvevő könyvtárak számára.

2024. március 28. 11:50

Tabudöntögető témákat feszegetnek a diákok a Megoldások a holnapért programban

Kiválasztották a Samsung és az EdisonKids által meghirdetett Megoldások a holnapért kihívás legjobb 50 diákcsapatát. A fenntarthatóság, a jövő oktatása és a közösség hívószavára összesen 120 jövőformáló és kreatív pályázat érkezett az ország számos pontjáról. A továbbjutók új készségekkel és ismeretekkel gazdagodhatnak a Megoldások a holnapért speciális tanulási platformján, hogy újszerű megoldást dolgozhassanak ki az általuk felvetett problémára. Az oktatási anyagok összeállításában, a diákok tervezői gondolkodásának elmélyítésében idén ismét kulcspartner a Cellux Csoport. A csapatokat támogató tanárok mentorálásában a Hősök Tere Alapítvány ad szakmai segítséget.

2024. március 28. 10:01

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Megvannak az IAB 2023-as Legjobb szakdolgozat pályázatának nyertesei

2024. március 25. 15:50

A 2024-es év fordulópont lehet az IT munkaerőpiacon?

2024. március 20. 10:09

Nők az informatikában – Számít a nemek aránya a munkahelyen?

2024. március 12. 20:53

Szemünk előtt zajlik az e-kereskedelem mohácsi csatája

2024. március 6. 13:05