Új szabályozással védik a mobilosokat a szolgáltatókkal szemben
Új szabályozás értelmében az előfizetőnek 14 napos próbaidő után lehetősége lesz elállni a szerződéstől, ha a szolgáltatás elérhetősége, megfelelő minősége nem biztosított. Ez kiterjed a mobiltelefon, mobilinternet és a televíziós szolgáltatásra is. A mobilszolgáltatókkal szerződő ügyfelek kiszolgáltatottságát akarja csökkenteni az NMHH az új rendeletével – mondta a hatóság elnöke, Karas Monika a Kossuth Rádióban.
Az új rendelet részletesen szabályozza az előfizetői szerződések tartalmát, partneri viszonyt teremt a szolgáltató és a fogyasztó között, megállapodások egyszerűsítését írja elő – átlátható, világos szabályokat kell lefektetni bennük. A határozott idejű szerződéseknél nagyon fontos, hogy az nem csak a fogyasztóknak elköteleződés, hanem a szolgáltatóknak is. Utóbbi sem változtathatja a feltételeket egyoldalúan, csak nagyon-nagyon szűk körben – tette hozzá a Kossuth Rádióban Karas Monika.
Új szabályozás az is, hogy az előfizetőnek 14 napos próbaidő után lehetősége lesz elállni a szerződéstől, amennyiben a szolgáltatás elérhetősége, megfelelő minősége nem biztosított. Ez egyaránt kiterjed a mobiltelefon, mobilinternet és a televíziós szolgáltatásra. A feltöltőkártyás mobiltelefonok előfizetése esetében a szerződés megszűnésekor a kártyán lévő egyenleggel a szolgáltatónak el kell számolnia az előfizető felé.
A rendelet kitér a mikro- és kisvállalkozások védelmére is, mivel az ebből a szegmensből érkező panaszok alapján a hatóság indokoltnak tartotta a kisvállalkozásokra is kiterjeszteni az egyéni előfizetőket megillető védelmet.
A szabályozás kiterjed a műsorterjesztésre, az internetszolgáltatásra, valamint a mobil- és vezetékes telefonszolgáltatásra, és mintegy 20 millió előfizetői szerződést érint. A hatóság erről szóló rendeletét március 30-án hirdették ki. A rendelet augusztus 1-jén lép hatályba, majd a szolgáltatóknak a jogszabályt fokozatosan, adott szakaszonként november 30-áig kell életbe léptetniük. Nagyon fontos, hogy az előfizetőknek semmi teendője nincsen – hangsúlyozta Karas Monika a Kossuth Rádióban.
Kapcsolódó cikkek
- Októbertől rövidebb idő alatt lehet számhordozással telefonszolgáltatót váltani
- Telekom pályázat Civil és CivilNET díjcsomagra
- Uniós szabályozás miatt csökkennek a mobil hívásvégződtetési díjak
- Az NMHH 65 millió forintra bírságolta a Magyar Telekomot
- Majd nyolcvan százalékkal csökkenti a mobil hívásvégződtetési díjat az NMHH
- Korlátozás nélkül lehet használni a VoIP szolgáltatásokat a Vodafone-nál
- A Vodafone mozi szolgáltatást indít a Red előfizetőknek
- Külföldön is 4G netezhetnek a telekomosok
- Bemutatta a versenytársakétól eltérő mobil díjcsomagjait a UPC
- Telefonos nyomkövetéssel védenék a tömegeket Sanghajban
E-világ ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Jövőbe mutató adatvizualizációs megoldások az SAP és az IFUA Horváth versenyén
Kihirdették az SAP Hungary és az IFUA Horváth adatvizualizációs versenyének nyerteseit. Ötven csapat mérte össze tudását az egyetemi és vállalati szférából. A versenyzőknek az SAP új döntéstámogató eszköze, az SAP Analytics Cloud (SAC) segítségével kellett a Központi Statisztikai Hivatal (KSH) által biztosított adatokból látványos és lényeges összefüggéseket bemutató adatelemzéseket készíteniük és prezentálniuk.
Facility managementben erősít az ICON
Három kiemelkedő épülettel, két irodaházzal és egy logisztikai ingatlannal bővült az ICON Real Estate Management ingatlanüzemeltetési portfoliója. A BEM Irodaház, a D2 Szabadkikötő, és az ELTE egyik megújult ingatlanja nem csupán az építészeti megoldásaik tekintetében példaértékűek, de a fenntarthatóság és az energiahatékonyság terén is úttörő megoldásokat alkalmaznak.
Új korszak az elektromobilitásban
A Maserati „Folgore Day” névre keresztelt nagyszabású eseményén mutatta be első 100%-ban elektromos kabrióját, a GranCabrio Folgore-t, melyet az úgynevezett „IT TURNS YOU ON” kampánnyal népszerűsítenek, az olasz művész, Damiano David szerepelésével. A modenai székhelyű márka fennállásának 110. évfordulóján a szigonyos márka ismertette ambiciózus céljait az elektromos átállás terén, valamint lerántotta a leplet TRIDENTE elektromos motorcsónakjáról is.
Mesterséges intelligenciával készítik össze az Unilever B2C webshopjának rendeléseit
Közel 800 cikkszámot kezel, illetve mesterséges intelligenciával ellátott eszközökkel végzi a komissiózási feladatokat a Waberer’s Csoport leányvállalata, a WSZL az Unilever Magyarország Unishop elnevezésű B2C webshopjában. Az új megbízásnak köszönhetően a Waberer’s eddigi tevékenysége bővült és egy 14.500 négyzetméteres raktári terület kezelése mellett immár az Unishop raktárlogisztikai és fullfilment kiszolgálását is végzi.
Nagy rekesznyílású és nagy látószögű zoomos Sony objektív
A Sony örömmel jelenti be a full-frame α (Alpha) E-bajonettes objektívek legújabb tagját. Az FE 16-25mm F2.8 G egy nagy rekesznyílású, nagylátószögű zoomobjektív, amely a 16 mm és 25 mm közötti teljes zoomtartományban F2.8 maximális rekesznyílást tart fenn, és kompakt, könnyű kialakításának köszönhetően a kiváló képminőséget nagyszerű hordozhatósággal kombinálja.