Nem oldódott meg a Seagate Barracuda-ügy

Kiss Ádám Zoltán, 2009. január 28. 20:17

A Seagate hivatalos közleményben értesíti a felhasználókat, hogy néhány Seagate 7200.11 és ES.2 sorozatú Barracuda, illetve Maxtor DiamondMax 22 merevlemez a használatba vételt követően lefagy, elérhetetlenné válnak rajta az adatok. A felmerült hiba javítására sebtében kiadott firmware frissítés azonban levélnehezéket csinált a meghajtóból, így a Seagate kénytelen most magyarázkodni a kettős hiba miatt.

A Seagate által kiadott közlemény szerint, és felhasználói tapasztalatok alapján, a bajok a 3,5 collos Seagate 7200.11 Barracuda 1 terásokkal kezdődtek. Körülbelül a három és öt hónapos HDD-k hirtelen lefagytak és elérhetetlenekké váltak. A lemezen tárolt adatok elvesztek, és a meghajtó vezérlésének kicserélése sem orvosolta a hibát, tehát típushibáról van szó. Közben kiderült, hogy az 1 terabájtos merevlemezeken túl egyes 1,5 TB, 640 GB, 500 GB, 320 GB és 160 GB-os 7200.11-esek is hasonló bajokkal küzdenek és a hibajelenség a Maxtor ES.2 modelleken is jelentkezett.

 
A Seagate a hiba kijavítására egy firmware frissítést tett közzé a weboldalán, melyről azonban kiderült, hogy végképp hidegre teszi a még működőképes HDD-ket is. A Seagate vissza is hívta, és elérhetetlenné tette az SD1A verziójú firmware-t a weboldalon, de addigra már, ijedtükben, felhasználók ezrei töltötték le és flahselték a merevlemez BIOS-át, vesztükre.
 
Jelenleg tehát nincs megoldás, és most a Seagate-nek az adataik elvesztése miatt feldühödött vásárlók kártérítésével is szembesülnie kell. Egy kis csavar a történeten, hogy a firmware frissítéssel a termék garanciális feltételei is módosulnak, kérdés, hogy ebben az esetben, amikor a hiba nem a mi készülékünkben van, mit lép a gyártó.
 
A hibás drive-ok azonosításában a Seagate oldaláról letölthető program segít. A szoftver kiolvassa a merevlemez sorozatszámát és a firmware verziószámát. A beavatottak a Windows eszközkezelőjében is megnézhetik a szükséges adatokat.
 
Az érintett modellek sorozatszámai:

 
Barracuda 7200.11

  • ST31000340AS
  • ST3750330AS
  • ST3750630AS
  • ST3640330AS
  • ST3640530AS
  • ST3500320AS
  • ST3500620AS
  • ST3500820AS
  • ST31500341AS
  • ST31000333AS
  • ST3640323AS
  • ST3640623AS
  • ST3320613AS
  • ST3320813AS
  • ST3160813AS

 
Barracuda ES.2 SATA

  • ST31000340NS
  • ST3750330NS
  • ST3500320NS
  • ST3250310NS

 
DiamondMax 22

  • STM31000340AS
  • STM3750330AS
  • STM3500320AS
  • STM31000334AS
  • STM3320614AS
  • STM3160813AS

 

Kulcsszavak: winchester Seagate

IT ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Lenyűgöző tulajdonságokkal rendelkezik az új AOC monitor

A képernyő-specialista AOC bemutat egy áttörő jelentőségű monitort, melyet a nagyteljesítményű felszerelésekre vágyó, különösen versenyjátékosoknak és e-sportok  rajongóinak szánt. 240 Hz frissítési rátájával és extrém alacsony, 0,5 ms válaszidejével (MPRT) a 27 hüvelykes (68,6 cm) AOC AGON AG273QZ észbontóan gyors. 

2020. február 26. 15:03

A HONOR két új okostelefonja mellett új termékkategóriát is bemutatott

A Honor új termékek és új termékkategóriák bejelentésével tovább erősíti elkötelezettségét egy intelligens eszközökön keresztül összekapcsolt világ megalkotása iránt. A Honor MagicBook széria alatt két ultravékony és könnyű laptopot találunk a hordozhatóság jegyében, a márka emellett bemutatta a Honor Magic Earbuds fülhallgatót is. A novemberben bejelentett MagicWatch 2 okosóra új funkciókkal bővül, és az eszközhöz további óraszíjak is elérhetőek lesznek.

2020. február 25. 19:26

Az áprilisban érkező MatePad Pro ötvözi a kiterjesztett élményt és a nagy teljesítményt

A Huawei Fogyasztói Üzletága bemutatta legújabb generációs tabletjét, a Huawei MatePad Pro-t. Az új, 5G-képes verzióban is kapható csúcskategóriás készülék kiemelkedő képernyő-test arányú kijelzőjével, a vállalat legerősebb, Kirin 990 csúcsprocesszorával – és a tabletek között elsőként – vezeték nélküli töltéssel érkezik a boltok polcaira.  

2020. február 25. 15:04

Megérkezett a Fujitsu két új, nagy teljesítményű munkaállomása

A Fujitsu bemutatta a műszaki és kreatív iparágak nagy teljesítményigényű felhasználóinak követelményeire optimalizált, két új munkaállomását. Az új rendszerek a legmagasabb elvárásoknak is megfelelnek teljesítmény és a tervezés támogatása terén.

2020. február 25. 12:15

Usernet: Újabb internetes átverés szedi áldozatait

Az elmúlt fél évben új internetes átverés szedi áldozatait, amely elsősorban a hazai, elsősorban az online szolgáltatásokat nyújtó vállalkozásokat célozza meg. Az átverést a legtöbb szakember „túlfizetéses” átverésnek nevezi.

2020. február 25. 10:43

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

A Nemzeti Közműszolgáltató nevében indult adathalász támadás

2020. február 25. 13:40

Lezárult a 28. Magyar Innovációs Nagydíj pályázat nevezése

2020. február 24. 11:45

Megjelent az NMHH 2020-as felügyeleti terve

2020. február 18. 10:35

Informatikai szakembereket keres az SAP Labs Hungary

2020. február 14. 10:33
online sportfogadás