Események
Rendezvény neve: | Digitális Call Center 2023 |
Dátum: | 2023. 03. 02. - 2023. 03. 02. |
Tartalom: |
A rendezvény fő témái: Digitalizáció: Technikai, technológiai megoldások - Kommunikációs csatornák alkalmazása az Ügyfélkezelésben - Social media, Social Intranet bekapcsolása a folyamatokba - Chat bot-ok üzleti lehetőségei - a digitális call centerek támogatása - Automatizálás: időmegtakarítás, költségmegtakarítás Hibrid munkavégzés - Home office/távmunka: jó, vagy nem? - Munkavállalói elvárások változása – Generációs kérdés? Előadás és kerekasztal-beszélgetés - Hibrid csapatok vezetése – vezetői szempontok: ellenőrzés, csapatmunka - Hibrid munkavégzés: Csapategység, csapatkohézió fontossága A humánerőforrás gazdálkodás kérdése - Fluktuáció, munkaerő-hiány és az ezekre adott vezetői válaszok - Megtartás, megbecsülés, motiválás, karrierút vezetői szemmel |
Szervező(k): |
IIR Hungary
-
Szervező
|
Helyszín(ek): |
n.a./Budapest
|
Típus: | Informatikai / Konferencia / Térítéses |
További információk | |
Jelentkezés: | Jelentkezés itt! |
Szoftver híreink
Megérkeztek a HMD legújabb nyomógombos telefonjai
Ínycsiklandó tech csemegével készült a Human Mobile Devices (HMD), a vállalat ugyanis épp most mutatta be legújabb kreációját, egy különleges klasszikus telefonokból álló válogatást a Nokia 215 4G, a Nokia 225 4G és a Nokia 235 4G készülékekből. A három kis nyomógombos csoda a szivárvány színeiben érkezik, 23 990 Ft fogyasztó árról indulva.
Megalkották az első magyar AI alapú éttermi asszisztenst
A koronavírus-járvány okozta elszigetelődés adta az inspirációt egy kis baráti társaság számára, hogy olyan közösségi applikációt fejlesszen, ami megkönnyíti az információszerzést, a tájékozódást, miközben a vendéglátóhelyek kiszolgáltatott helyzetét is orvosolni tudja. A kis közösségi alkalmazás bár népszerűvé vált, de a várt áttörést nem érte el, ezért a csapat egy inkubációs programban kapott segítséget felhasználva fejlesztette ki a jelenlegi formában elérhető rendszert.
Nagy hatótáv, nagy lehetőségek
A GreenGo, Budapest máig egyetlen teljesen elektromos autómegosztója olyan, nagy hatótávú autókkal bővítette flottáját, amik még egy lépéssel közelebb visznek ahhoz, hogy búcsút mondhassunk a saját autónak.
Stratégiai partnerséget kötött a Continental a DeepDrive-val
A Continental technológiai vállalat stratégiai partnerséget kötött a müncheni székhelyű DeepDrive-val az elektromos járművekhez szükséges alapvető technológiák továbbfejlesztése érdekében.
Már több millió európai Samsung felhasználó veszi igénybe az új One UI 6.1 frissítéssel érkezett Galaxy AI funkciókat
A One UI 6.1 frissítéssel még több eszközön váltak elérhetővé a Galaxy AI funkciók, amelyekkel a Samsung elsőként a – 2024 februárjában megjelent – Galaxy S24 készülékeket látta el. A szoftverfrissítés a Galaxy S23 FE, Z Fold5, Z Flip5 és Tab S9 szériát érintette, az AI funkciók márciustól egyre több készüléken váltak elérhetővé, amelynek köszönhetően Európa-szerte több millió felhasználó tapasztalja meg a Galaxy AI élményt.