Kiszélesedik azoknak a szolgáltatásoknak a köre, amelyeket a két cég nyújtani tud majd: skálázható e-mail, voice-mail, egyesített üzenetküldés és más, drótnélküli internetalkalmazások. Az új cég nevéről még nem született döntés.
A Software.com és a Phone.com a jövőben együtt nyújtanak szervizszolgáltatásokat, fejlesztenek szoftvereket, valamint több energiát fektetnek a WAP-böngészők, illetve WAP-szoftverek fejlesztésébe is. Az új cég olyan nagy ügyfelekkel kíván együttműködni, mint a BT, az AT&T, a Mannesmann, a PSINet vagy az Excite@Home.