A problémát természetesen alaposan megvizsgálták a Lotus fejlesztői és biztonsági szakértői is. Az eredmények ismeretében a Lotus széles körű technikai tudására, az ügyfeleikkel fenntartott szoros kapcsolatára alapozva a cég illetékesei biztosak abban, hogy a Notes-adminisztrátorok túlnyomó többsége soha nem konfigurálta annyira védtelenné rendszerét, hogy az a Trust Factory által megjelentetett módon sebezhetővé váljon. A Trust-féle hiba csak a legkevésbé biztonságosra konfigurált, szinte tudatosan védtelenné tett rendszernél jelenthetne problémát, de augusztus közepéig egyetlen Notest használó ügyfél sem jelezte aggályát a jelzett biztonsági kérdésben.

Amint a Lotus a korábbiakban többször is felhívta rá a figyelmet, az adminisztrátorok a Notes-dokumentációkban leírtak követésével, a megfelelő biztonsági konfigurációs beállításokkal biztosíthatják a vállalat összes dolgozója számára a felmerült probléma elkerülését.