A Dell története 30 évvel ezelőtt kezdődött egy texasi egyetem kollégiumszobájában, amikor Michael Dell megalapította személyi számítógépek összerakásával foglalkozó vállalatát. A vállalat már a kezdetektől az informatika átalakítását tűzte ki célul, miközben folyamatosan az ügyfelek igényeit tartotta szem előtt. Michael Dell hitvallása a megalakulás óta változatlan: véleménye szerint a technológia feladata az, hogy segítsen az emberekben rejlő lehetőségek kibontakoztatásában.
A Dell sikerét jelzi, hogy a vállalat már 1 évvel megalakulása után saját modellt jelentett be, 4 évvel később pedig tőzsdére lépett. A Dell 2013 őszétől pedig újra privát vállalatként működik tovább, annak érdekében, hogy a tőzsdei kötöttségektől megszabadulva még rugalmasabban és gyorsabban álljon ügyfelei rendelkezésére.
A Dell történetének mérföldkövei
1984 − A PC’s Limited (Dell elődje) megalapítása
1985 − Az első saját PC megalkotása
1988 − Tőzsdére lépés, a Dell név felvétele
1989 − Az első laptop
1992 − A cég felkerül a Fortune 500 listára
1994 − A Dell bemutatja a Dell PowerEdge szervercsaládot
1995 − A Dell kiterjeszti tevékenységét Európára, Ázsiára, Japánra, valamint Közép- és Dél-Amerikára
1996 − Elindítják az online értékesítést
1999 − A Dell a legnagyobb pc-gyártó az USA-ban
2005 − Dell Amerika leginkább csodált vállalata − A Fortune magazin szerint
2006 − A Dell felvásárolja a játékosoknak szánt számítógépek terén vezető Alienware vállalatot
2008 − A Dell felvásárolja a tárolás területén vezető EqualLogic vállalatot
2009 − A Dell Services részleg elindítása, teljes körű IT szolgáltatások nyújtása
2010 − A Dell belép a táblagépek piacára a Streak eszközzel, és a Boomi, Exanet, KACE, Scalent és
Compellent vállalatok megvásárlásával a vállalati megoldások vezetőjévé válik
2011 − A Dell világszerte 1 milliárd dollárt költ a Dell adattárolási és egyéb megoldásainak fejlesztésére
2012 − Egy új szoftver részleg létrehozása
2013 − A Dell kivonul a tőzsdéről, és újra magáncég lesz
2014 − A Forbes listáján a Dell Amerika harmadik legnagyobb magánvállalata.
Felhő, Big Data, mobilitás és biztonság
A Dell az elmúlt években teljes körű termék- és szolgáltatáskínálatot alakított ki, átszervezte műveleteit, és optimalizálta a globális szállítói hálózatát, hogy olyan innovatív informatikai megoldásokat nyújthasson, amelyek minden ember, vállalkozás és szervezet számára biztosítják a sikerhez szükséges informatikai eszközöket.
A Dell stratégiáját a felhő, a Big Data, a mobilitás és a biztonság témái köré építi, mivel a vállalat meglátása szerint ez az a négy trend, amely az ügyfeleket az informatikai infrastruktúrájuk újragondolására kényszeríti. A vállalat termék- és szolgáltatás-portfóliója is ezen trendek által generált kihívásokhoz igazodik, komplex informatikai megoldást kínálva többek között a vállalati hálózatfelügyelet és -kezelés, a biztonsági megoldások, az alkalmazások és az üzleti folyamatok kiszervezése, valamint az infrastruktúra- és felhőalapú számítástechnika területén. A Dell ügyfélmegoldásai ezen kívül tartalmazzák a táblagépek, laptopok, asztali és vékonykliens megoldások teljes kínálatát is.
A Dell vezető pozícióját jelzi, hogy a vállalat:
• a világ első számú egészségügyi informatikai szolgáltatója,
• hardver- és szoftvermegoldásai 10 Windows ITPro díjat nyertek el,
• a világ első számú laposmonitor gyártója,
• kilenc Gartner Magic Quadrant elemzésben a vezetők közé került,
• a világ első számú szállítója az iSCSI tárolási megoldások terén,
• a világ második szállítója az x86-alapú kiszolgálók piacán,
• a világ második oktatási informatikai szolgáltatója.
A Dell jelenleg a globális informatikai piac egyik legnagyobb technológiai megoldásszállítója, amely 5 kontinensen, a világ minden országában szolgálja ki a vállalatok és magánszemélyek legkülönbözőbb igényeit. A Dell ügyfelei közé tartozik többek között a globális Fortune 500 listán szereplő vállalatok 98 százaléka, mintegy 10 millió kis- és középvállalkozás, az G20 országok mindegyikének kormánya, 200 ezer orvos, valamint fogyasztói ügyfelek milliói.