Ennek keretében a Compaq az Avaya Definity üzleti kommunikációs rendszereit, valamint üzenetkezelési és customer relationship management alkalmazásait telepíti és támogatja Egyesült Államokon kívüli és multinacionális megrendelők számára. Ez az új kapcsolat az Avaya már meglévő, egész világra kiterjedő szolgáltatási tevékenységét egészíti ki.

Ez az egyébként nem kizárólagos alvállalkozói konstrukció Spanyolországban és Olaszországban már megvalósult, s még ebben a hónapban tervezik kiterjesztését Németországra, Svájcra és az Egyesült Királyságra is. A két cég szándéka szerint a jövőben más országokra, más régiókra és egyéb Avaya-termékekre is kibővítik az együttműködést.