Az iPhone 5-tel a megjelenés óta több gond is akadt. A készülék ki-/bekapcsoló gombja, valamint az akkumulátora sem tökéletes egyes modelleke esetén, több felhasználó is jelezte problémáját már. A vállalat mindkét hiba esetén ingyenes cserét biztosított a felhasználóknak. Az Apple most úgy döntött, mindkét programot meghosszabbítja.

 

Ki-/bekapcsoló gomb

 

Az iPhone 5 tulajondosok egy részénél gondok akadtak a készülék ki-/bekapcsoló gombjával. Több esetben egyáltalán nem vagy csak szórványosan működött. Először tavaly áprilisban jelentették a készüléktulajdonosok a hibát, miszerint a lezáró gomb szórványosan működik a készüléknél. A hivatalos oldalon jelezhették a userek ez irányú problémájukat a szériaszám megadásával, melyet most a vállalat plusz egy évvel meghosszabbított.

 

Akkumulátor problémák

 

A felhasználók egy része korábban, a vásárlás során rossz, hibás akkumulátort kapott a készülékéhez. A felhasználók az aksi kisebb élettartamára hivatkoztak, vagyis hogy hamarabb lemerült a telefon és gyakrabban kellett tölteni is. Az Apple tavaly nyáron reagált a problémára: ingyenes akkumulátorcserét biztosított a felhasználóknak.

 

Az Apple szerint nem sok készüléket érintett ez a hiba, és kimondottan csak a 2012. szeptember és 2013. január között vásárolt daraboknál fordult elő hasonló eset. A vállalat arra kérte akkor a felhasználókat, hogy látogassanak el az erre a célra létrehozott weboldalukra, és ott adják meg készülékük szériaszámát, hogy lássák, az ő telefonjuk is listán szerepel-e. Akinek a készüléke akkor érintett volt, bevihette az eszközt egy Apple által hitelesített szolgáltatóhoz vagy egy Apple Store-ba, illetve magához az Apple-höz is küldhette iPhone-ját.

Az Apple bejelentése szerint a programot kibővítik, és akinél aksigondok merültek fel az iPhone 5 modelljénél, a vásárlástól számított három éven belül jelenthetik panaszukat a vállalat felé, akik ingyen kicserélik a hibás eszközt.

 

 

Forrás: Übergizmo.com; Macrumors.com; Kép: iFixit