A felhasználói elvárások jó részére az okostelefonos ételrendelő alkalmazások adnak választ. Egyszerre teszik egyszerűbbé, kényelmesebbé a vásárlást és a fizetést, illetve gyorsítják fel az ételrendelést. Az útközben leadott rendelésre például a hazaérkezés után jóval kevesebb időt kell várni, de szinte bármilyen élethelyzetben gyors, kényelmes rendelést tesz lehetővé a mobiltechnológia.

 

A megkérdezettek háromnegyede legalább havonta egyszer vásárol, negyedük hetente, mintegy tizedük pedig akár hetente többször is rendel ételt online. Az internetes ételrendelés ma elsősorban a 25-44 évesek körében népszerű, legnagyobb eséllyel a 25 év feletti, de 34 év alatti felhasználók kattintanak az ebéd vagy vacsora kényelmes beszerzéséhez, de az idősebb korosztály is egyre nagyobb részt képvisel a felhasználók között. Leggyakrabban a kétfős háztartások élnek ezzel a lehetőséggel, azonban egyre népszerűbb a kiszállítás a nagyobb létszámú családok szemében is – hiszen a legtöbb rendelést több ember számára adják le.

 

A legtöbben az ételrendelés kényelmét használják ki, amikor például nincs idejük vagy kedvük főzni vagy kimozdulni otthonról, illetve ha éppen a hétvégi pihenés zavartalanságát szeretnék biztosítani. A felhasználók visszajelzései alapján a legfontosabb szempont az ételrendeléskor a minőség és az ízletesség, a választék, de a kiszállítási idő és az ár is kiemelt tényező.

 

A mintegy 600 étterem kínálatát tartalmazó Netpincér-app emellett képes a tartózkodási hely alapján is felkínálni az adott helyen elérhető éttermeket, elmenteni a kedvenc menüsorokat vagy éppen különböző szempontok alapján szűrni az éttermek listáját.

 

Az appos rendelésre való átállás ösztönzésére a NetPincér július 15-től július 24-ig az első vásárlóknak szóló 50 százalékos kedvezményt adó „NP50” kuponakcióval csinál kedvet a házhoz érkező finom falatokhoz.