"A vállalatoknak elsőként azt kellene felismerniük, hogy mindig van olyan másik cég, amely jobban csinálja" - véli Kyte. A Gartner információi szerint a világgazdaság idei kiadásainak több mint 50 százalékát tette ki a külső cégek és szolgáltatások technológiájába befektetett pénz. A cégek egyre inkább a legfontosabb üzleti területekre koncentrálnak, az egyéb feladatokat partnereikre bízzák. A specializálódott szolgáltatók hatékonyabban dolgozzák ki a vállalatok technikai infrastruktúráját, ill. a szakképzett munkaerő hiányát is jobban tudják kezelni. Egyre fontosabbak lesznek a cégeken belül azok a dolgozók, akik a partnereket koordinálják.
Azoknak a cégeknek, amelyek számítógépes szakemberekre vannak utalva, a Gartner szerint számolniuk kell az egyre erősödő szakemberhiánnyal. "A következő öt évben szinte minden cégnél pl. a tervezett 10 helyett csak 7 ilyen típusú állást tudnak majd betölteni" - mondta Peter Sondergaard, a Gartner európai piackutatója. A vállalatoknak nemcsak be kell fektetniük továbbképzésbe - az egész munkát át kell szervezniük. Például virtuális munkacsoportokat kellene létrehozni, amelyeknek tagjai különböző helyeken szükség szerint egyénileg, személyesen dolgoznak, az interneten keresztül pedig közös munkákat vállalhatnak.
A franciaországi Cannes-ba november 9-éig több mint 4000 menedzser, specialista érkezik, akik a "behálózott" gazdaság cégekre és a társadalomra irányuló hatásait vitatják meg. A Gartner Group által rendezett szimpózium a szakma egyik legfontosabb ilyen típusú rendezvénye.