A NetValue az online kiskereskedelem fellendülését jósolja, hiszen az októberi forgalom messze meghaladta az előző hónapok forgalmát. Októberben 7,9 millió felhasználó jelentkezett be legalább egy e-tailer site-ra, és ezek közül 4,4 millió kezdett bele vásárlási folyamatba. A felmérés arra nem tér ki, hogy ezek közül hány végződött végül konkrét vásárlással, de a leglátogatottabb oldal a Tesco.com volt októberben. További népszerű oldalak: az amerikai tulajdonú Buy.com, a dixons.co.uk és a letsbuyit.com. A kiskereskedelmi oldalakon kívül, a leglátogatottabb angol oldal a vasúti utazási információkat tartalmazó RailTrack volt. Az otthoni Internet felhasználók 5,2 %-a legalább egyszer megnézte ezt az oldalt októberben. Az MSN (mely Hotmail ingyenes e-mail szolgáltatást tartalmaz), a Yahoo, az AOL a várakozásoknak megfelelő számú látogatót vonzott.