A törvény értelmében a vevő a saját országában perelheti be a kereskedőt, vagyis az online bolt tulajdonosaira, mindig a vevő országának törvényei vonatkoznak. Ez azt jelenti, hogy a vásárló nem EU országbeli kereskedőt is beperelhet.
A miniszterek várakozása szerint, ezáltal a vevők bizalma megnő és fellendül az internetes kereskedelem.
A törvény azonban nincs összhangban azzal a törvénytervezettel, melynek célja, hogy globális megoldást nyújtson a határokat átlépő online kereskedelem és az országonként változó törvényi szabályozások problémájára.
Továbbá a kis- és középvállalatok számára problémát jelenthet az, hogy nem minden tagállamban rendelkeznek irodával, így a befektetők is óvatosabbak lesznek majd, ha európai internetes vállalatba fektetik pénzüket.