A készülék- és infrastruktúra-szállítás mellett a jövőben a tanácsadási üzletág is felértékelődik. Ugyanakkor a mai napok sikere, hogy az Ericsson Magyarország december 5-én aláírta a Westel Mobillal a második hazai GPRS hálózati szerződést (az elsőt a Pannon GSM-mel kötötték meg a szerk.). A jelen és a közeljövő eredménye, hogy 80 doktorandusz és összesen 170-180 egyetemi diák áll az Ericssonnal állandó kapcsolatban.
A tájékoztatón elhangzott: 2001-től az Ericssonnal összefüggésben a piac és szakma a WAP és Bluetooth technológiáról, a GPRS-ről és az UMTS-ről fog szólni. Elkezdődött az első hazai Ericsson GPRS rendszer szállítása, és az IP protokoll alapú telefonrendszerekre építve elindult a cég az e-kereskedelemben, valamint a mobilhálózatokon keresztül elérhető adatorientált szolgáltatások felé.