Egyes jelentések alapján a CMGI már egy hónappal ezelőtt be akarta zárni a 1stUp.com-ot, csak mindez, a cég többi kedvezőtlen hírével együtt, el volt bújtatva a CMGI weboldalán. Aki nem tudott semmit a társaságról, az az oldal alapján azt hihette, hogy a cég körül minden a legnagyobb rendben megy, sőt.
Az AltaVista, hogy a felhasználók csalódottságát némileg enyhítse, megegyezésre jutott az MSN-nel, hogy felhasználói átkerülnek a társasághoz, és ott három hónapig ingyen internetezhetnek. A három hónap leteltével a felhasználóknak havi 21,95 dollárt kell majd fizetniük.
Az AltaVista értesítőlevele, mely Ken Neibaur, a cég marketingigazgatójának aláírásával rendelkezett, így szólt: "Sajnálattal közöljük, hogy az AltaVista ingyenes internetszolgáltatása december 10-ével megszűnik. Az AltaVista megpróbált másik ingyenes szolgáltatót keresni, de nem sikerült olyan társaságot találni, amely megfelelt volna a felhasználók elvárásainak."
Ahogy számos országban, Magyarországon is vannak az AltaVistához hasonlóan ingyenes internet-hozzáférést biztosító cégek, de ahogy arra az egyik kereskedelmi televíziócsatorna is utalt hírműsorában, ezek a szolgáltatások sajnos nem biztos, hogy hosszú távon életképesnek bizonyulnak. A fizetős internetszolgáltatóknál az előfizetési díj valamely mértékben biztosíték a szolgáltatás minőségére. Az ingyenes szolgáltatások előnye viszont többek között az is lehet, hogy leszoríthatják ezeknek a fizetős szolgáltatásoknak a díjait.