A Vodafone bejelentette, hogy elindítja a Super WiFi szolgáltatását, egy intelligens otthoni hálózatot, amely gyors és megbízható WiFi-jelet biztosít az otthonunk minden szegletében. A Super WiFi egyszerűen telepíthető, kisméretű távolságnövelőket használ, amelyeket a ház stratégiailag fontos helyein kell elhelyezni ahhoz, hogy minden helyiségben egyenletes jelet biztosítson. Otthonunk méretétől függően legfeljebb három távolságnövelő gondoskodik arról, hogy mindenki azt csinálhassa az interneten, amit akar, ott és amikor akarja.
Ellentétben a városközpontban elérhető, különálló beépülő modulokkal, a Super WiFi -hálózatot a felhő kezeli. Ez azt jelenti, hogy a távolságnövelők akadálytalanul és egyszerűen csatlakoznak a Vodafone otthoni szélessávú routeréhez, és olyan intelligens, dinamikus hálózatot hoznak létre, amely automatikusan beállítja magát, hogy a lehető legjobb kapcsolatot nyújtsa minden készüléktípushoz, legyen az mobiltelefon, laptop vagy okos TV. A felhő alapú öntanító algoritmusnak köszönhetően a hálózat folyamatosan javul, és képes reagálni a belső és külső változásokra. Nemcsak a csatornák között képes váltani, ezáltal biztosítva a legerősebb rendelkezésre álló jelet, hanem a más eszközök okozta elektronikus interferenciát is észleli, és alkalmazkodva hozzá kompenzálja is azt.
Az intelligens hálózat a Super WiFi alkalmazás segítségével felügyelhető és vezérelhető, képes azonosítani és megoldani a leggyakoribb WiFi problémákat is – a Vodafone ügyfélszolgálati csapata a távolból bármilyen fennmaradó problémát orvosol.
Ahmed Essam, a Vodafone Csoport kereskedelmi és stratégiai igazgatója elmondta: „Az emberek szélessávú internettel kapcsolatos problémáinak túlnyomó többségét a gyenge otthoni WiFi-jel okozza – az ügyfélszolgálathoz beérkező hívások mintegy negyede a WiFi -t érintő probléma. A Super WiFi-vel ezek a problémák egyszerűen megoldhatók, és ügyfeleinknek a lehető legjobb kapcsolatot tudjuk biztosítani otthonuk minden helyiségében, a hét minden egyes napján.”
Egy közelmúltban készült felmérésben* az európai családok több mint háromnegyede számolt be az otthoni WiFi -vel kapcsolatos problémákról. Bár az otthoni szélessávú internet sebessége egyre gyorsabb, sok felhasználónak még mindig gondot okoz a pufferelés, a késleltetés és a letöltési sebesség. Ennek részben az az oka, hogy egy átlagos háztartásban egyre több eszköz található, továbbá a vastag válaszfalak vagy más elektronikus berendezések interferenciája gyengítheti vagy akár teljesen blokkolhatja is a router WiFi -jelét. A felmérésben résztvevő ügyfelek egyharmada (33%) állította, hogy a WiFi egyes helyiségekben lassabb, mint máshol, míg 28%-uk a ház egyes pontjain eleve nehezen tudott kapcsolódni.
A Super WiFi-t a Vodafone Spanyolország az elkövetkező hetekben teszi elérhetővé, a nyár folyamán pedig más, nagyobb európai városokban is bevezeti. A Vodafone jelenleg 21 millió vezetékes szélessávú ügyféllel rendelkezik.
________________
* A kutatást a Vodafone megbízásából a Bryter végezte és 10 európai piacon összesen 3000 ügyfelet kérdeztek meg.