Híreink szerint a dokumentumban rögzítik, hogy a hírközlési hatóság a hírközlési és informatikai versenypiac harmonikus fejlődéséhez, a közeledő és egybeolvadó technológiák kibontakoztatásához szükséges államigazgatási szolgáltatásokat nyújt a piac szereplői, a felhasználók, valamint a közigazgatás számára; továbbá a HÍF a hírközlési és informatikai szektorban érintett társadalmi csoportok megbízható partnere kíván lenni. A dokumentum mind az alkalmazottaknak, mind a külvilágnak szólóan azt is körvonalazza, hogy megbecsüli munkatársait és milyen elvárásai vannak.