Mikor a cég nyilvánosságra hozta, hogy szerverét feltörték, hamar bejárta a sajtót a hír, hogy 3,7 millió vásárló bankkártyájának adataihoz hozzáfértek. Több, mint két hétbe telt az Egghead.com-nak, hogy bebizonyítsa az ellenkezőjét, miszerint a hackerek nem fértek hozzá egyetlen jelentős adathoz sem. Az elmúlt két hétben a Szövetségi Vizsgáló Irodával, egy biztonsági céggel (Kroll Associates) és nagyobb bankkártya cégekkel közösen folytattak le egy mindenre kiterjedő vizsgálatot. A számitástechnikai áruház elnézést kért vevőitől, hiszen bankjuk érvénytelenítette bankkártyájukat, hogy elkerüljék a visszaéléseket. Bár az Egghead.com a szerver feltörése után bejelentette, hogy további biztonsági intézkedéseket tesznek a hasonló esetek elkerülése végett, a vásárlók valószinűleg már végiggondolták a lehetőségeket, hogy miként védhetnék meg adataikat, pl. egyéb fizetési módszer igénybevételével, esetleg egyszer használatos bankkártyával.