Mit kínál a B2B webáruház?

 

A webáruházak, mint amilyenek a GrenT Média sikertermékei, mára a piac egyik legfontosabb szereplőivé váltak. Sikereiknek nem szabtak gátat a Covid19 miatti vészhelyzetek és karanténok sem, s mára elmondható, hogy szerepük legalább olyan jelentős, mint a hagyományos offline áruházaké. Sőt, a kettő voltaképpen nem versenytársa, hanem kiegészítője, támogatója egymásnak.
 

 

Egy online webshop lehetőséget kínál arra, hogy a vásárló vagy megrendelő nyugodtan megismerkedhessen a teljes választékkal, mielőtt elkötelezné magát. Ez sokszor akkor is segítségnek bizonyul, amikor az érdeklődő a tájékozódást követően személyesen keresi fel az üzletet, illetve a kiválasztott áruk átvételét ebben a formában kéri.

 

A B2B webáruházak az árukészlet mellett bizonyos szolgáltatásokat is biztosítanak, így további elvárások kielégítésére is szolgálnak.

 

A B2B valójában a business-to-business kifejezés rövidítése. Ebben a helyzetben tehát az üzlettől az üzletig terjed a kapcsolat, s a webshopok ezen típusa voltaképpen a nagykereskedések internetes megvalósítását jelenti.

 

Ezzel szemben a B2C webshopok azok, amelyekkel átlagos felhasználóként, magánszemélyként alapvetően vásárolunk, s így ezek a vásárlók igényeinek kiszolgálását tűzik ki célként.

 

A lehetőségek kombinálhatóak is

 

A B2B2C webáruház arra is alkalmas, hogy mind viszonteladói partnerek, mind magánszemélyek számára árusítsa a nála kapható termékeket, azonban ebben az esetben a regisztráció, illetve a jogosultság elbírálása is elsődleges. Hiszen az ilyen típusú oldalakon hétköznapi személyként, illetve szakemberként vagy vállalatként eltérő lehetőségekkel fogunk találkozni.

 

Elvárások a funkciókkal szemben

 

Vannak átfedések az egyes változatok között, hiszen mindegyiknél fontos, hogy az adminisztrációs feladatok könnyen és egyszerűen megvalósíthatóak legyenek, hogy esztétikailag is megfeleljenek az elvárásoknak, miközben a termékek kiválasztása is a lehető legegyszerűbben történjen. Mindehhez egy átlátható és jól kezelhető felületre van szükség. Ezek az irányelvek vonatkoznak a megrendelés menetére is. 

 

A szűrési lehetőségek, a könnyű navigáció, valamint a vizuális megoldások is magas színvonalon kell, hogy megvalósuljanak. Ahogy az sem árt, ha keresőoptimalizálás szempontjából is maximálisan megfelel az adott platform az elvárásoknak.

 

A B2B webáruházak esetén a fókusz a partnerek, üzletfelek igényeire és elvárásaira koncentrálódik. A célközönség ismerete támogatólag hat, amikor a megfelelő megoldások után kutatunk. A megrendelők elérhetősége szempontjából is számos döntést meg kell hozni. A cél pedig nem más, mint a vállalkozás sikere az online felületeken is.