A terv a ZDNet szerint azonban azért nem ölt határozottabb körvonalat, mert a vállalat még mindig nem döntötte el, hogy pontosan milyen piaci stratégiával szeretne élni. A Microsoft most gyűjt adatokat a felhasználóktól: vajon milyennek képzelik el az általuk ideálisnak tartott MSN-t, és mennyit lennének hajlandóak fizetni érte, ha a mostaninál több szolgáltatást kínálna. A pluszok között elképzelhető az e-mailek szűrése, és kódolása (Email Plus); az instant messaging továbbfejlesztése, mellyel zenét és fájlokat is könnyedén lehetne küldeni (Buddies Plus); egy az AOL By Phone-hoz hasonló telefonos email küldő és fogadó rendszer (Phone Plus); egy saját zenecsatornák létrehozására, és havi négy óra zenehallgatásra alkalmas szolgáltatás (Music Plus); egy email alapú határidőnapló (Calendar Plus); és egy olyan szolgáltatás, mely a hálózatigényes letöltéseket a kisebb forgalmú időszakokra ütemezi át (Download Manager).