A FoxPost felszámolta azt a Maglódon felállított ideiglenes csomagautomatát, amely az elmúlt hetek rendkívüli terheléshullámának kezelésére szolgált, egyidejűleg megszüntették a további rendkívüli intézkedéseket is. A döntésre azért került sor, mert a probléma megszűnt és a működés ismét a szokott mederben folyik. Ezzel egyidőben a vállalat több száz új csomagautomata telepítésébe kezdett országszerte.
Ezen a héten minden automatánál normalizálódott a csomagforgalom, elérve az időszakra jellemző szokásos szintet. Az utolsó csomag is kikerült az ideiglenes automatából, ezért a vállalat úgy döntött, hogy eltávolítja. Ezzel együtt megszűntek a korábban bevezetett rendkívüli intézkedések is.
A FoxPost munkatársai lebontják az ideiglenes túlterhelés enyhítésére telepített ideiglenes automatát (2024. május 17.)
„Köszönjük ügyfeleink és üzleti partnereink megértését és türelmét ebben a kihívásokkal teli két hétben. Szeretnék személyesen elnézést kérni a kellemetlenségekért. Munkatársaink minden elképzelhetőt megtettek a helyzet mielőbbi megoldásáért. Annak érdekében pedig, hogy a jövőben hasonló események ne ismétlődhessenek meg, intenzív egyeztetéseket folytattunk a terhelés növekedéséért felelős partnerünkkel. Emellett, telepítési folyamatunk részeként országszerte 112 új csomagautomatát telepítünk, és a következő hónapokban további több százat állítunk üzembe” – mondta Bengyel Ádám, a FoxPost vezérigazgatója.
Az új FoxPost automatákból 56 már ezen a héten üzembe helyezésre került, további 56 automata a következő héten kerül aktiválásra. Ezzel 1122 csomagautomata áll a felhasználók rendelkezésére közel 350 településen.
A FoxPost több mint két héten át állt rendkívüli terhelés alatt egy független e-kereskedelmi piactér ingyenes csomagküldési akciójának következtében. A vállalat, amint értesült, rendkívüli intézkedéseket vezetett be, és minden lehetséges eszközt felhasznált a terhelés enyhítésére: hétvégén és ünnepnapon is fokozott sűrűséggel ürítették az automatákat, valamint személyes csomagátvételeket tettek lehetővé és ideiglenes csomagautomatát telepítettek.