A cég a veszteségekért a lanyhuló amerikai számítástechnikai konjunktúrát okolja, vagyis a számítógép-vásárlási hajlandóság visszaesését. Ez a termékek áresése mellett emelkedő előállítási árakhoz vezetett.
A 3Com átfogó strukturális változtatásokra készül, amelynek lényege a spórolás. A változtatások nyomán évi egymilliárd dollárt kívánnak megtakarítani. Főleg a modemgyártás költségeit szeretnék csökkenteni. Az üzleti folyamatok optimalizálása és a termelési folyamatok változtatásai révén félmilliárd dollár megspórolását remélik.