Az eBay által alkalmazott rendszer szerint az eladóknak 30 centtől 3 dollár 30 centig terjedő összeget kell kifizetniük, ha másodszorra is meg akarnak hirdetni egy árut. A hiba hatásairól egyelőre nem sokat tudni, az eBay csak annyit közölt, hogy az egész szolgáltatórendszert érintette a programhiba. Ezeken a weboldalakon több százezer aukció is folyik naponta, így a kihatások jelentősek lehetnek. A CNet szerint a felhasználók már néhány nappal korábban jelezték, hogy valami nincs rendben, és kifogásolták, hogy a vállalat nem teszi ki hibaüzenetét a tájékoztató oldalakra. Az eBay részéről közölték, hogy ismerik a hiba forrását, tudják, hogy mit kell tenniük, de a megoldás még négy-öt napig várat magára. A cég eddigi vizsgálatai során azt állapította meg, hogy a valós számlázás nyomon követhető, így fellelhetőek az eredeti adatok, és senkit nem fog kár érni.