Az eBolt vásárlói ezentúl az interneten nézhetik meg, hogy mi történt rendelésük feladása óta. Meggyőződhetnek arról, hogy rendelésüket fogadta az eBolt ügyfélszolgálata, a rendelt termékek készleten vannak-e már, és mikor szállítják ki a csomagot. Ehhez nem kell mást tenniük, mint a regisztrációs felületen bejelentkezni, ahol megjelennek a feladott rendelések részletes adatai, és azok kezelésének fázisai.