Az OmniSky olyan szoftvert fejlesztett ki, ami lehetővé teszi a szörfözést a mobilinterneten, valamint az eddiginél gyorsabb és kényelmesebb levélelérést. A cég modemeket is kínál a megoldásához. Az OmniSky eltökélt szándéka, hogy a hardveres üzletágban is profitáljon, ezért egyre több olyan fejlesztéssel foglalkozik, ami a Bluetooth területén lehet jelentős, első eredményeiről 2-3 hónapon belül ad részletes tájékoztatást. Addig is ingyen adja modemjeit a legfontosabb felhasználói csoportoknak, nevezetesen a Palm-használóknak.

A cég által bemutatott ingyenes modemmel azok a Palm-tulajdonosok rendelkezhetnek majd, akik legalább egy évre feliratkoznak az OmniSky szolgáltatására. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy kb. 300 USD értékű modemet kapnak, ha a 359,95 USD értékű szolgáltatást igénybe veszik. "Az OmniSky vezeték nélküli szolgáltatását Palm V és Vx kézieszközökre fejlesztettük ki egy évvel ezelőtt, mivel a mobilinternet elérése Palmokkal, megítélésünk szerint, könnyebb, mint mondjuk mobiltelefonnal" – nyilatkozta Kristine Stebbins, a cég elnökhelyettese. Majd hozzátette: szolgáltatásunk professzionális vezetéknélküli e-mail és internet-hozzáférést tesz lehetővé, amivel ügyfeleink kényelmét tudjuk szolgálni. Annak érdekében, hogy minél többen vegyék igénybe a szolgáltatásunkat, döntöttünk amellett, hogy a szükséges modemet grátisz adjuk.

Az OmniSky vezeték nélküli szolgáltatásával a felhasználóknak akár hat e-mail hozzáférésük is lehet, beleértve a szervezeti e-mailt a Microsoft Outlook és a POP3 fiókokon keresztül. Az előfizetők szörfözhetnek a weben, és könnyen továbbíthatják az információkat a PIM (személyes információmenedzsment) alkalmazások és a vezeték nélküli internet között, az Os OneTap használatával.