Az on-line interjú tulajdonképpen a munkaerő-felvételi folyamat egy következő fejlettségi szintjét képviseli a toborzási tevékenységüket az internet segítségével (is) folytató cégek, szervezetek – illetve a velük kapcsolatba kerülő munkavállalók – számára. A szolgáltatás révén a munkaadóknak módjukban áll a jelölteknek különféle, képességeikre, készségeikre vagy más, munkaerő-piaci szempontból lényeges részletekre vonatkozó kérdéseket feltenni. A kapott válaszok ezután értékelhetők/pontozhatók, a jelöltek pedig az adott pozíciónak való megfelelés szerint rangsorolhatók, miáltal a kiválasztási folyamat lényegesen gyorsabbá és kényelmesebbé válik. A vállalatok egyaránt használhatják a CV Online által összeállított kompetencia-alapú interjúkérdéseket és saját ötleteiket.