Az egészségügy a küldetésközpontúság mellett egyre inkább ellátottközpontúvá akar válni, ezért a szolgáltatók jelentős erőfeszítéseket tesznek, hogy egységesítsék az életmentő rendszereiket, amelyek többfajta számítógépes platformon, intraneteken, extraneteken és az interneten keresztül kell működjenek. A Novell hálózati szolgáltatásai az Allina Health System és a hozzá hasonló szervezetek számára egy könnyen kézben tartható, biztonságos és robusztus környezetet alakítanak ki. A Novell szolgáltatásainak használatával az Alline 50 százalékkal csökkentette a műszaki támogatást kérő hívások számát, valamint képes volt szinten tartani felhasználótámogató csapatának létszámát a szervezet 57 százalékos növekedése mellett is.

Az egészségügy az egész világon az elektronikus üzletmenet felé halad, és eközben meg kell küzdenie az ezzel járó kormányzati szabályozásokkal, adatvédelmi előírásokkal és a nyilvánosság minden részletre kiterjedő figyelmével. Az új technológiák központi szerepet töltenek be e kihívások megválaszolásában. A Novell hálózati szolgáltatás szoftvereivel az egészségügyi ellátók az üzleti alkalmazásokat és az új szolgáltatásokat eddig soha nem látott gyorsasággal tehetik át a hálózatra, központosíthatják a nagy hálózatok felügyeleti megoldásait, és biztonsággal ellenőrizhetik és szabályozhatják, ki mihez rendelkezik hozzáféréssel, akár a szervezeten belül, akár azon kívül.