A Matáv az elmúlt évi támogatáshoz hasonlóan az érintett településeken lakó magánszemélyek terheit kívánja csökkenteni. A Matáv a BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóságának listája alapján az árvíz által legjobban sújtott települések (Szabolcs-Szatmár-Bereg megye 51 települése) egyéni előfizetőinek március havi telefonszámlájából 40.000 Ft-ig a forgalmi díjat elengedi és a következő két hónap során jóváírja. A jóváírt forgalmi díjak összesen mintegy 20 millió forintot tesznek ki.